Bruselas se ha unido así a la investigación coordinada por la red de protección de consumidores europeos (CPC) pero que en la práctica han llevado a cabo las autoridades competentes de Bélgica (a través de su departamento de Inspección Económica), de Alemania e Irlanda (por vía de su comisión de competencia y consumo).
Los usuarios de Apple encuentran numerosas barreras "potencialmente prohibidas" en la UE en servicios como su 'App Store', 'Apple Arcade', 'iTunes Store' y plataformas para eBooks y podcasts.
La compañía norteamericana dispone ahora de un plazo de un mes para responder a las conclusiones presentadas por la red europea CPC y proponer medidas concretas para remediar las irregularidades de geobloqueo detectadas.
En función de la respuesta de Apple, los europeos podrán optar por entablar un diálogo formal con la empresa para avanzar en la solución o dejar que las autoridades nacionales tomen medidas de ejecución para garantizar el respeto de la normativa comunitaria.