Los ciudadanos que se acerquen a esta ventanilla única podrán consultar temas relacionados con la asistencia sanitaria, cobertura médica privada, pensiones y demás prestaciones sociales, asuntos educativos como la modificación de tasas universitarias o la homologación de títulos, futuro de los programas y becas de tipo científico o las consecuencias fiscales y de tipo impositivo para particulares, según ha informado el Ministerio de Asuntos Exteriores.
La ventanilla única no prestará asistencia consular, pues esta labor la seguirán asumiendo los Consulados Generales en Londres y Edimburgo, con los que se mantendrá en permanente contacto para dar respuesta a aquellas inquietudes que, aunque motivadas por las consecuencias del 'Brexit', puedan tener también un perfil consular.
Los ciudadanos pueden dirigir sus consultas a la ventanilla única utilizando los siguientes correos electrónicos emb.londres.brexit@maec.es y brexitventanillaresidentes@maec.es