La CNMC avala diferenciar números de atención al cliente y de llamadas comerciales para proteger a usuarios Europa Press Leer artículo Sector jurídico
¿Qué obligaciones tienen las empresas en materia de atención a la clientela? Redacción Lefebvre La Ley de atención a clientela tiene como principal objetivo proteger los derechos de consumidores asegurando canales accesibles y gratuitos, atención personalizada y estableciendo tiempos máximos de respuesta a consultas, quejas o ... Leer artículo Civil
El Congreso aprueba la Ley de Servicios de Atención a la Clientela y la remite al Senado Europa Press Leer artículo Derecho TIC
La CNMC analiza el anteproyecto de ley de servicios de atención a la clientela CNMC Leer artículo Derecho TIC