Tanto las grabaciones como la descarga de la aplicación que utilizaba para grabarlas las realizaba sin el consentimiento de la empresa

Despido procedente de comercial por grabar llamadas con clientes

Noticia

El Juzgado de lo Social n.º 21 de Barcelona ha dictado una sentencia que consideraba procedente el despido de un trabajador que, en su tarea de comercial de venta de vehículos, grababa a escondidas las llamadas con sus clientes.

Grabación llamadas

El comercial utilizaba una aplicación en el móvil de la empresa para grabar las conversaciones y guardarlas en su nube personal. Tanto las grabaciones como la descarga de la aplicación las realizaba sin el consentimiento de la empresa.

Según la sentencia, la actuación del trabajador transgredió la “buena fe contractual” y supuso “un claro abuso de confianza”, resultando “inconsistente” la explicación de que las grabaciones tenían como finalidad recordar las citas relacionadas con los clientes.


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