El informe señala que, en 2020, la COVID-19 ha impulsado la transformación que ya se había iniciado en el sector de Entretenimiento y Medios (E&M) y ha potenciado aspectos clave como la digitalización, la personalización o el uso inteligente de datos. El shock provocado por el coronavirus ha impactado en el conjunto del sector de manera desigual, ya que mientras que algunos segmentos se han reforzado, otros han visto cómo se acentuaba el declive que arrastraban desde hace años. El informe incluye las proyecciones de crecimiento del sector a nivel global y en España. En el mundo se prevé que, en 2021, el gasto en E&M crezca un 6,4%. Al analizar el período de 2019 a 2024, pronostica un aumento general de los ingresos con un crecimiento del 2,8% anual, hasta alcanzar los 2,2 billones de euros. En cuanto a los datos del sector en España, cabe destacar que se espera un incremento anual del conjunto de los ingresos del sector del 3,3%, hasta llegar a los 32.567 millones de euros en 2024. Según el informe, las cuatro grandes áreas y tendencias que están transformando el sector son las siguientes. 1) Cambios en los patrones de consumo. 2) Crecimiento seguro en tiempos complejos. 3) Tecnología e infraestructuras. 4) Regulación y confianza.
