El informe señala que la globalización, los cambios demográficos, la automatización y el auge de las plataformas digitales ya están generando cambios profundos en el lugar de trabajo, la fuerza laboral y la naturaleza del trabajo en sí. Los costes y beneficios de los trabajos ofrecidos por las plataformas laborales siguen siendo muy controvertidos y la regulación de esta nueva forma de empleo es un desafío para los Gobiernos tanto a nivel nacional como transnacional. En el informe se abordan las oportunidades y los desafíos a los que se enfrentan los trabajadores de las plataformas laborales en la era digital. Concluye con la propuesta de cinco iniciativas destinadas a abordar tales desafíos, que serán exploradas por los Gobiernos y el sector privado.
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