Esta plataforma, con sede en Barcelona, ofrece a los usuarios que se registren la posibilidad de conocer en un minuto el nombre de la mayoría de las empresas que disponen de sus datos personales y su ubicación en cualquier parte del mundo, reclamar cualquiera de los seis derechos que recoge el Reglamento Europeo de Protección de Datos y realizar un seguimiento del estado de las reclamaciones y las respuestas que dan las empresas a las mismas.
La herramienta gratuita Reclamadatos pretende concienciar a los usuarios de Internet de la necesidad de recuperar el control de sus datos personales para evitar los abusos que se producen, especialmente mediante publicidad online o llamadas comerciales no deseadas.
Diariamente la Agencia Española de Protección de Datos está publicando en su página web nuevas brechas de seguridad que afectan a datos personales, que finalmente acaban en la Deep Web o Internet profunda donde se hace un uso no autorizado de los mismos. En los últimos 12 meses se han notificado a la Agencia Española de Protección de Datos 1.717 brechas de seguridad de las que están siendo informadas más de 26 millones de personas.
En un momento en el que los ataques a sistemas informáticos provocan tantos problemas a los usuarios de Internet, Reclamadatos ofrece una solución sencilla y efectiva en un entorno seguro para exigir a las compañías que utilizan datos de las personas físicas que se abstengan de hacerlo.
La página web permite también a los usuarios registrados conocer qué datos obran en poder de estas empresas y solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen. Además, facilita una copia de los mismos en un formato accesible y de lectura mecánica.
Para Pau Enseñat, CEO y Cofundador de Reclamadatos, “el negocio que mueven los datos personales cada vez va a más. Hay muchas empresas sin escrúpulos que ganan mucho dinero con ellos. Reclamadatos es un freno necesario a estas prácticas y una ayuda indispensable y segura para que las personas retomen el control de sus datos”.
En España, según la Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares 2019 del INE, un 31,5% de los internautas (28,6% de las personas entre 16 y 74 años) informa haber sufrido algún incidente de seguridad mientras usaba Internet en los últimos 12 meses. Según Pau Enseñat, estos datos “demuestran la necesidad de que las personas tomen parte activa para reducir estas cifras tan preocupantes”.
El mismo informe, fechado en octubre del pasado año, destaca que los incidentes más frecuentes han sido recibir mensajes fraudulentos o phishing, ser redirigido a páginas web falsas que solicitan información personal o pharming y uso fraudulento de tarjetas de crédito o débito (3,4%). “En una sociedad que ha visto acelerada la transformación digital por el confinamiento, esto no puede ir a más. Los internautas tienen que presionar a las empresas desde ya” ha asegurado.
La crisis de la Covid-19 ha demostrado la importancia de los datos personales en la lucha contra la pandemia. Desde la aparición de las primeras apps sobre el coronavirus, los ciudadanos han descargado y compartido voluntariamente sus datos de salud y localización. Pau Enseñat ha señalado que “debemos ser muy cautos y descargar únicamente las aplicaciones oficiales de las instituciones públicas, porque todas ellas están sujetas a la normativa europea. De lo contrario, corremos el riesgo de que nuestros datos acaben siendo comercializados o en manos de terceros desconocidos sitos en países con escasa o nula regulación en materia de privacidad. Es importante que los ciudadanos tomen conciencia del valor de sus datos y empiecen a recuperar el control de los mismos reclamando sus derechos”.
Sobre Reclamadatos
En definitiva, se trata de la primera plataforma online gratuita española que ofrece a las personas físicas la posibilidad de descubrir quiénes tienen sus datos personales y recuperar el control de los mismos, siendo su misión reclamar ante las empresas que operan en este país los derechos de las personas que recoge el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Gracias a esta herramienta se pueden solicitar, previa autorización, los seis derechos relativos a los datos personales que rigen en toda la Unión Europea de una manera fácil, rápida y segura: Acceso, Modificación, Supresión, Limitación, Portabilidad y Oposición.
Reclamadatos basa sus servicios en un “Sistema de Gestión de Información Personal” o “PIMS” por sus siglas en inglés, el cual ha sido analizado y validado por el European Data Protection Supervisor, máximo organismo europeo de protección de datos: “La tecnología PIMS puede ayudar a dar a las personas y a los consumidores a tener un mayor control sobre sus datos personales. El EDPS anima a la Comisión Europea a apoyar el desarrollo de herramientas digitales innovadoras como esta y tomar iniciativas políticas que inspiren el desarrollo de modelos de negocio económicamente viables para facilitar su uso. La implementación efectiva de la protección de datos requiere iniciativas tecnológicas, económicas y legales, que nos ayudarán a recuperar el control de nuestras identidades en línea”.
