Laura Gámiz: "La facturación electrónica aporta beneficios claros y medibles más allá del cumplimiento normativo"
Entrevistamos a Laura Gámiz Linuesa, Country Director Iberia at Payhawk, con ocasión de la firma de la reciente alianza de Payhawk con Invopop para facilitar la implementación de la factura electrónica en Europa
1. Hola Laura, para todos aquellos de nuestros lectores que no conozcan Payhawk, ¿podrías presentarnos la compañía y su perfil de clientes?
Payhawk es una plataforma de gestión de gastos con IA nativa para orquestar procesos financieros. Bajo el concepto de orquestación financiera, Payhawk permite a las organizaciones centralizar y automatizar todos sus flujos monetarios, ofreciendo máxima eficiencia, visibilidad y control. Desde la emisión y gestión de tarjetas corporativas y notas de gasto, hasta la recepción, validación y pago de facturas electrónicas, Payhawk conecta personas, procesos y sistemas en un único entorno, facilitando una toma de decisiones más ágil y segura.
Principalmente, nos dirigimos a empresas medianas y grandes, con presencia multimercado y de distintos sectores. Con nuestra plataforma buscamos ofrecer una solución con la que los CFOs puedan superar los retos actuales, ganando capacidad operativa y promoviendo un rol más estratégico, respondiendo a una necesidad existente en la industria. Según nuestro último estudio, más del 90% de los CFOs de grandes empresas reconoce que su papel corporativo está evolucionando, habiendo acogido en los últimos años nuevas funciones relacionadas con la sostenibilidad o la expansión internacional. Sin embargo, apenas el 35% de los directores financieros considera que su tecnología actual cubre sus necesidades de negocio, lo que pone de manifiesto la relevancia de soluciones como Payhawk para cerrar esta brecha.
2. La facturación electrónica obligatoria está llegando de forma escalonada a diferentes países europeos. ¿Qué papel estratégico juega esta alianza con Invopop en la visión de Payhawk para convertirse en el partner tecnológico de referencia?
La alianza con Invopop es estratégica porque nos permite ofrecer a los equipos financieros una solución integral para la facturación electrónica, con la que pueden cumplir con las normativas de los diferentes mercados en los que operan, a través de un único flujo y un único punto de control.
Gracias a esta colaboración, Payhawk es capaz de recibir, validar, aprobar, contabilizar y pagar facturas electrónicas cumpliendo con los principales estándares europeos, desde Peppol BIS 3.0 en Bélgica, hasta XRechnung en Alemania o Facturae en España. De este modo, la adaptación a la normativa deja de ser un reto operativo para convertirse en una oportunidad de eficiencia y automatización.
La integración con Invopop permite a los equipos financieros trabajar desde una única plataforma, eliminando silos, evitando duplicidades y reduciendo la dependencia de múltiples proveedores o sistemas. Esto libera tiempo y recursos que pueden destinarse a actividades de mayor valor añadido, como el análisis financiero, la planificación de tesorería o la gestión de la relación con proveedores.
Además, toda la información fluye de forma estructurada e integrada hacia los sistemas ERP existentes, garantizando coherencia, trazabilidad y fiabilidad de los datos. Esta cobertura paneuropea, combinada con la automatización impulsada por inteligencia artificial, permite acelerar los procesos, reducir el esfuerzo manual, asegurar la integridad de la información y cumplir con los requisitos legales de todos los países europeos desde un entorno único y centralizado.
3. ¿Qué diferencia la integración de facturación electrónica de Payhawk de otras soluciones del mercado?
La diferencia clave es que la facturación electrónica no vive en un módulo independiente ni actúa como una capa añadida a un sistema preexistente, sino que forma parte del núcleo del flujo financiero. Desde el momento en que la factura entra en la organización hasta que se ejecuta el pago, todo sucede dentro del mismo circuito operativo: recepción, validación, aprobaciones, contabilización y liquidación están conectadas por diseño.
Esto cambia por completo la experiencia. No hay saltos entre herramientas, no hay fricción entre sistemas ni reconciliaciones posteriores para “cuadrar” información. Cada acción deja rastro, cada aprobación forma parte de una pista de auditoría continua y cada dato fluye sin interrupciones hasta el ERP. La trazabilidad es de principio a fin, no reconstruida.
Además, la lógica de control es única y coherente en todo el ecosistema. Las mismas reglas, políticas y flujos de aprobación se aplican a tarjetas corporativas, gastos, compras, facturas, pagos y viajes. No se trata de integrar múltiples proveedores bajo una misma interfaz, sino de operar sobre un único sistema con una arquitectura unificada. Esa coherencia es la que realmente reduce complejidad y riesgo.
Este enfoque cobra aún más sentido en compañías globales, donde el reto no es solo procesar facturas, sino mantener gobernanza, visibilidad y control en múltiples jurisdicciones. Payhawk permite realizar pagos en más de 120 divisas y ofrece tarjetas, IBANs y cuentas locales en 32 países, facilitando una operativa internacional sin fragmentar el stack financiero.
4. Según vuestros datos, las empresas han ahorrado cerca de 100 horas mensuales usando Payhawk. ¿Qué impacto adicional generará la automatización de la facturación electrónica?
La automatización de la facturación electrónica genera un ahorro de tiempo aún más significativo, al eliminar la necesidad de introducir datos manualmente, revisar datos o coordinar múltiples sistemas. Esto permite a los equipos financieros dedicar sus esfuerzos a tareas de mayor valor, como el análisis estratégico, la planificación y la optimización de recursos. Además, reduce errores y riesgos de cumplimiento, y gracias a la actualización automática de formatos y estándares, los equipos pueden adaptarse con rapidez a cualquier cambio regulatorio. Por último, acorta los ciclos de pago, contribuyendo tanto a la relación con los proveedores como a la salud financiera de la empresa.
Este impacto no solo mejora la eficiencia, sino que también tiene repercusiones económicas tangibles: nuestro estudio revela que, con la infraestructura tecnológica adecuada, las empresas pueden esperar un incremento de ingresos del 14% y un aumento del flujo de caja operativo del 20% en los próximos cinco años, transformando la gestión financiera en un proceso más estratégico y rentable.
Además, Payhawk opera como un sistema unificado donde tarjetas corporativas, gestión de gastos, compras, facturas, pagos y viajes comparten la misma lógica de aprobación, los mismos controles presupuestarios y la misma visibilidad en tiempo real. Esto permite a los equipos financieros tener una visión consolidada del gasto, reducir riesgos y tomar decisiones con información completa y actualizada.
La solución está especialmente pensada para compañías globales con presencia en múltiples jurisdicciones, donde el verdadero desafío no es solo procesar facturas, sino, mantener el control a escala internacional. Con capacidad para realizar pagos en más de 120 divisas y ofrecer tarjetas, IBANes y cuentas locales en 32 países, Payhawk permite centralizar la gestión financiera sin perder flexibilidad operativa en cada mercado.
5. Con cada país europeo implementando requisitos diferentes, ¿cómo garantiza Payhawk el cumplimiento de las normativas locales?
Abordamos la complejidad regulatoria europea mediante cobertura completa de todos los formatos de factura electrónica exigidos en cada país. Gracias a nuestra alianza con Invopop, los equipos financieros pueden operar con confianza, ya que cada factura se procesa según los estándares locales y se ajusta automáticamente a cualquier cambio regulatorio que pueda surgir.
6. ¿Qué significa gestionar todo el ciclo de facturas en una sola plataforma y cómo se integra con las demás funcionalidades de Payhawk?
Gestionar todo el ciclo significa cubrir, en un único flujo, la recepción de la factura, su validación, la aprobación, la contabilización, el pago y la sincronización con el ERP. Esto se integra de manera natural con las tarjetas corporativas, reembolsos, suscripciones y conciliaciones bancarias, lo que permite a los equipos financieros tener visibilidad total sobre los flujos de efectivo y un control absoluto de los gastos. Gracias a esta centralización, se eliminan duplicidades y errores, y la información está disponible en tiempo real para la toma de decisiones estratégicas. Teniendo en cuenta que, casi en su totalidad, los CFOs han experimentado problemas tecnológicos en el último año, principalmente relacionados con visibilidad limitada, retrasos y datos inexacto, contar con un sistema que unifique todo el proceso no solo mejora la eficiencia, sino que empodera al CFO para desempeñar su rol estratégico de manera efectiva.
7. España aún está definiendo su modelo de facturación electrónica obligatoria. ¿Cómo prepara Payhawk a las empresas españolas para esta transición?
Payhawk permite a las empresas españolas adelantarse a la obligatoriedad de la facturación electrónica a través de una tecnología capaz de recibir, procesar y emitir facturas electrónicas en todos los formatos exigidos por la Ley Crea y Crece. De esta manera, se asegura que los datos fluyan correctamente y cumplan con todos los plazos y los requisitos legales exigidos por la AEAT y otros organismos de control.
8. Más allá del cumplimiento normativo, ¿qué beneficios tangibles puede aportar la facturación electrónica?
La facturación electrónica aporta beneficios claros y medibles más allá del cumplimiento normativo. En primer lugar, reduce los errores al minimizar la entrada manual de datos y los fallos asociados, lo que se traduce en una contabilidad más precisa, que simplifica los cierres de mes y las conciliaciones y, a su vez, mejora la calidad de la información disponible. En segundo lugar, su implementación puede agilizar los procesos de cuentas por pagar y optimizar el flujo de caja al permitir transacciones más rápidas y controladas. Por último, este modelo mejora la trazabilidad y facilita posibles auditorías.
9. Las facturas contienen datos sensibles. ¿Cómo asegura Payhawk el cumplimiento de GDPR y la conservación legal de facturas?
Garantizamos el cumplimiento de GDPR mediante un enfoque integral de seguridad y trazabilidad. Toda la información fiscal y personal se cifra y se almacena de forma segura en la nube, con registros completos de acceso y modificaciones. Además, la plataforma asegura la conservación legal de las facturas de acuerdo con los plazos requeridos por la normativa de cada país europeo, combinando cumplimiento fiscal con ciberseguridad avanzada. Esta robustez tecnológica es crucial considerando que muchos CFOs identifican la visibilidad limitada y la calidad de los datos como los principales retos de sus sistemas actuales, y que solo el 23% considera que su tecnología facilita la gestión de grandes volúmenes de información. Por eso, Payhawk resuelve esta problemática al proporcionar un entorno seguro, centralizado y conforme a la ley, reduciendo riesgos y asegurando la integridad de los datos.
10. Pensando en profesionales del Derecho, ¿qué recomendarías al implementar facturación electrónica y por qué Payhawk es útil?
Para los Despachos y profesionales del Derecho, la implantación de la facturación electrónica debe entenderse como una palanca de modernización y control, no solo como una obligación normativa. Es una oportunidad para digitalizar procesos administrativos, automatizar tareas repetitivas, reducir errores manuales y garantizar el cumplimiento legal y fiscal en un entorno cada vez más regulado.
En este contexto, Payhawk resulta especialmente útil porque centraliza todo el ciclo de vida de la factura —desde la recepción y validación hasta la contabilización— y se integra de forma nativa con los ERPs más utilizados, como SAGE, NetSuite o SAP. Esto permite que la información fluya automáticamente entre los equipos financieros y administrativos, asegurando trazabilidad completa, auditabilidad y coherencia de los datos en todos los sistemas.
Especialmente, para un despacho, donde la seguridad jurídica, la transparencia y la capacidad de justificar cada operación son críticas, contar con esta visibilidad es clave. Payhawk facilita la preparación de auditorías, inspecciones y requerimientos legales, minimizando riesgos y aportando tranquilidad tanto a socios como a clientes. Además, permite trabajar con información en tiempo real, liberar recursos de tareas operativas y enfocarse en actividades de mayor valor estratégico.