Entre los asistentes, el grupo mayoritario vuelve a ser el de estudiantes, que con 34.171 visitas suponen prácticamente la mitad de los asistentes. Entre ellos los más numerosos son los de la educación secundaria obligatoria (14.924), seguidos por los de bachiller (11.404), mientras que los estudiantes universitarios (2.760), ciclos formativos (3.376) y los extranjeros (1.707) quedan lejos de los primeros.
El segundo grupo es el formado por las visitas individuales con 19.334 personas. Estas visitas tienen lugar los lunes y viernes a las 12.00 horas y los sábados de 10.30 a 12.30 horas, cada media hora. En este grupo también se engloban las visitas durante las Jornadas de Puertas Abiertas, que con 10.262 personas suponen el grueso de estas entradas, y los visitantes de la exposición "El Poder del Arte", que tuvo 3.050 asistentes.
Además de los estudiantes y las visitas individuales, acudieron al Congreso otras 13.196 personas pertenecientes a colectivos sociales. Entre ellos el más numeroso fue el de las asociaciones (4.646), seguido por los pensionistas (2.302) y los centros culturales (1.923).
El mes en el que el Congreso ha recibido más visitas durante el último año ha sido diciembre, que ha concentrado 13.025 registros debido a la celebración de las ya mencionadas Jornadas de Puertas Abiertas. Los siguientes meses con más visitas son marzo, con 6.980 personas, y octubre, con 6.178. En lo que respecta a la asistencia a plenos, el mes con más entradas fue octubre, cuando 748 personas, de las cuales 474 eran estudiantes, fueron testigos en directo del desarrollo de las sesiones plenarias. Cabe destacar que entre marzo y junio de 2019 no se celebraron sesiones plenarias por la disolución de las Cortes.
Por comunidades autónomas, la región de la que proceden la mayoría de los visitantes es la Comunidad de Madrid con el 62,96 % del total. Aunque es la comunidad que más visitantes aporta a lo largo de todos los meses del año, entre las 40.415 personas que proceden de Madrid se contabilizan todas las que acuden a las Jornadas de Puertas Abiertas, las visitas individuales y los visitantes a la exposición "El Poder del Arte". La segunda comunidad con más visitantes es Castilla-La Mancha con 4.603 personas, lo que supone el 7,17 % del total, y el tercer grupo según la procedencia son los visitantes de Andalucía, con 3.995 personas y el 6,22%.
En lo que respecta a la asistencia como público al Pleno, la comunidad que aporta más visitantes es Madrid con 1.231 (49,08 %), seguida de la Comunidad Valenciana con 382 (15,23 %) y Andalucía con 293 (11,68 %).
Por su carácter público, en todas las sesiones plenarias se reserva un número de asientos en las Tribunas para que los ciudadanos mayores de edad puedan presenciarlas. Los interesados deben dirigirse por correo electrónico, carta, fax o teléfono al Departamento de Protocolo, y formular la solicitud antes del jueves de la semana anterior al Pleno al que se desea asistir.