Las 9 herramientas para crear un Ecosistema digital de éxito para tu negocio
- La empresa y la gestión de sus clientes
Todas las soluciones que aborda este ebook tratan de cubrir las necesidades que tienen las empresas a la hora de gestionar y comunicarse con sus propios clientes. Ya sean necesidades en la gestión de negocio o de conocimiento jurídico.
Contar con un Ecosistema permitirá que los procesos sean más ágiles, que aumente la productividad y se reduzca el costo.
Desde Lefebvre hemos creado el ecosistema más completo en el que se une el conocimiento de los clientes con los contenidos editoriales de valor añadido, y todo potenciado con funcionalidades avanzadas de inteligencia Artificial.
- CRM: Ventajas competitivas para tu negocio
El CRM (Customer Relationship Management) es un software de manejo integral de las relaciones con los clientes, que permite conocer y entender mejor sus necesidades.
El CRM recoge y concentra toda la información del cliente (teléfono, dirección, compras realizadas, comunicaciones, contactos, etc..) y ofrece una visión global de éste, consiguiendo identificar sus necesidades y ofreciéndole así mejores servicios de manera coordinada.
- Novedades en la web en 2022
Con poco más de treinta años de su nacimiento, la WEB no ha dejado de crecer y cambiar cada año. Siempre aparecen nuevas plataformas y aplicaciones, de nuevos software y diseños.
¿Cuáles son estas novedades?
- El metaverso: un espacio de realidad virtual a través de la web tan importante como la realidad física: donde jugar, compartir, trabajar y hacer negocios.
- Ampliación de Whatsapp Business: En 2018 apareció Whatsapp Business, y de esa forma la aplicación comenzó a incorporarse al marketing y al ecommerce en la página Web.
- Los asistentes virtuales de voz: Desde 2018 los asistentes virtuales no han dejado de crecer, y ya Siri, Alexa o Google Assistan no es un lujo. Se pueden utilizar para interactuar con los clientes de diversas maneras.
- El crecimiento imparable de aplicaciones como TikTok: La aplicación tiene varias herramientas interesantes de marketing.
- Control de horarios
El software de control de horarios, o también conocido como registro de jornada, ha permitido a los empleados controlar su propio horario y trabajar desde cualquier lugar que tenga acceso a internet.
En el mercado existen varios programas de control horario. A la hora de adquirir un gestor de horarios es necesario tener en cuenta unas características mínimas, como pueden ser su fácil instalación y configuración, la rápida monitorización de los horarios, o que cuente con plantillas e informes, entre otras cuestiones de interés.
- Herramientas de Email Marketing para tu negocio en 2022
El email marketing es un recurso de marketing que ha crecido de forma importante en los últimos años.
Hacer uso de esta herramienta supone importantes ventajas para la actividad de tu empresa, te permite llegar a un número importante de potenciales clientes e impactar con tu publicidad de forma mucho más directa. Una de las soluciones más exitosas es Client Link, te ayuda a ser más competitivo, fidelizar tu cartera y conseguir nuevos clientes.
- Base de datos jurídicas
Las bases de datos jurídicas son los equivalentes virtuales de las grandes bibliotecas de los estudios de abogados. Son un conjunto de datos organizados, que incluyen toda la normativa, la jurisprudencia y la doctrina existente, además de formularios y convenios colectivos, a los que se accede desde potentes buscadores que permiten llegar rápidamente a la información correcta.
La base de datos de Lefebvre El Derecho ofrece toda la legislación actualizada, la última jurisprudencia, la doctrina y todos los convenios, formularios, y diferentes documentos legales, a los que ha aplicado Inteligencia Artificial para facilitar su utilización.
- Herramientas de automatización marketing
Las herramientas de automatización de marketing son soluciones que agilizan el trabajo de marketing de tu empresa, reduciendo la carga excesiva en tus empleados y optimizando los procesos que ayudan a mantener buenas relaciones con los clientes. Descubre las herramientas más recomendadas en este ebook.
- ERP facturación
El sistema ERP forma parte de las nuevas tecnologías más demandadas por las empresas en España, gracias a que sus funciones y utilidad aportan diversas ventajas en la gestión empresarial.
En este ebook te mostramos qué es el sistema ERP y cuáles son sus ventajas.
- Compliance en tu negocio
El compliance o cumplimiento normativo significa en líneas generales “ajustarse a la norma”, y es un factor de la cultura empresarial que no ha dejado de crecer en los últimos años.
Es necesario conocer qué es el compliance normativo y cuáles son los pasos en su cumplimiento.
Todas las claves son abordadas en profundidad en el ebook: "Aprende a crear un Ecosistema digital de éxito para tu negocio". Descárgalo de forma gratuita aquí.
